15.12.11   14:13

Durch Intelligente mehrstufige Kampagnen zu mehr Erfolg!

Erfahrungsbericht aus Projekten

Denis Kacar und Alexander Rock

Das WorldWideWeb eröffnet Ihnen ungeahnte Möglichkeiten intelligente Kampagnen umzusetzen, deren Reichweiten nicht mehr mit denen der konventionellen Mittel vergleichbar sind. Verbunden mit dem Vorteil die Werbewirksamkeit zu tracken.  
Einige Faktoren sind dabei zu beachten, wenn man als Unternehmen plant, das Internet zu erobern. Dazu gehören unter anderen ein ansprechendes Design und eine kundenfreundliche Gestaltung der eigenen Webseite und die entsprechenden Kampagnen, die dafür sorgt, dass die Seite gut besucht und gefunden wird. Und vor allem Zeit, Geduld und einen nicht zu unterschätzenden, kontinuierlichen Arbeitseinsatz mit und an dem Medium zu arbeiten. Wir versichern Ihnen – es wird Spaß machen!

Kampagnen Mix, für jeden Kunden die richtige Ansprache?

„Wer alle in Frage kommenden Online- & Offline-Marketing-Disziplinen intelligent mit einander verknüpft, steigert den Werbeerfolg seiner Kampagne erheblich. Denn es gilt der Grundsatz, dass eine Kombination von Marketingmaßnahmen höhere Erfolge erzielt als einzelne und nicht mit einander verknüpfte Kampagnen“. Als gutes Unternehmen sind wir in der Lage, unseren Kunden aus unserem breiten Produktportfolio entsprechend das Produkt und das richtige Service zu bieten. | Alexander Rock

Aktive Kampagnen steigern Konversion…    

Werbemaßnahmen sollten beim Kunden nicht nur Interesse wecken, sondern
echtes Verlangen bewirken.

In Zeiten, in denen potenzielle Kunden einer riesigen Flut von täglich ankommender Werbung ausgesetzt sind, wird es zunehmend schwieriger, sich aus dieser Menge an Angeboten hervorzuheben. Dies gilt insbesondere für den stetig wachsenden Onlinemarkt. Deren Angebote überschwemmen täglich die E-Mail-Eingänge vieler Verbraucher und landen deshalb häufig im Mülleimer. Das liegt daran, dass der Bedarf an preiswerten und effektiven Werbemöglichkeiten mit Erfolgskontrolle immer größer wird. Werbemaßnahmen sollten daher beim Kunden nicht nur Interesse wecken, sondern echtes Verlangen bewirken. | Alexander Rock

… durch gezielte MultiChannel Kampagnen zu mehr Erfolg:

DIE RICHTIGE ZIELGRUPPE
Zielgruppen sind für Ihren Marketing- und Vertriebsplan von entscheidender Bedeutung. Nur wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen haben Marketing-Aktionen eine Chance auf Erfolg. Die richtige Zielgruppe ist der einzig richtige Weg eine erfolgreiche Kampagne zu beginnen. Darum unterstützen und beraten wir Unternehmen in Ihren Entscheidungen.

DIE RICHTIGE STRATEGIE
Die Kunden sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Neue Kunden zu gewinnen und Ihre Bestandskunden zu entwickeln sind wichtige unternehmerische Aufgaben. Ohne konsequentes Marketing geht heute nichts mehr! Wer nur sporadisch Aktivitäten setzt, geht im härter werdenden Wettbewerb unter. Viele Unternehmen glauben, dass Marketing nur für Großbetriebe mit riesigen Budgets sinnvoll ist. Das ist aber die falsche Sichtweise! Denn nicht das Budget entscheidet: die richtige Strategie und konsequente Umsetzung sind entscheidend, um profitabel Kunden zu gewinnen und zu binden.

DER RICHTIGE ZEITPUNKT

Ebenso hat der richtige Zeitpunkt einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg einer Aktion. Eine Kampagne zum richtigen Zeitpunkt gefahren, kann eine Abwanderung zur Konkurrenz verhindern oder den Verkauf eines höherwertigen Produkts (Up-Sell-Geschäft) ermöglichen. Änderungen im Kundenverhalten, wie etwa eine sinkende Anzahl von Einkäufen, oder eine schlechter werdende Kommunikation sind wichtige Signale.

Im Einzelnen können Sie mit der richtigen Lösung:

• Die richtige Kampagne für jeden einzelnen Kunden bestimmen
• Kampagnen nach dem gewünschten Ergebnis auswählen z.B. maximaler Return on Investment (ROI) oder eine beliebige
• Kombination benutzerdefinierter Kriterien Die richtigen Kanäle für die einzelnen Kampagnen und Kunden festlegen
•  Jeden Kunden zum optimalen Zeitpunkt kontaktieren
• Alle Ihre Kampagnen kanalübergreifend koordinieren, um Überschneidungen zu vermeiden und die Responsequoten zu steigern
• Interaktiv nach jeder Optimierung Budgets und Restriktionen für einen erneuten Durchlauf an-passen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wir begleiten Sie vom Konzept, Coaching bis hin zur Umsetzung Ihrer Kampagnen

Profitieren Sie von mehr als 200 erfolgreichen Kampagnen mit Konzernen, Mittelständischen und kleinen Unternehmen

Der Kanal, über den Ihre Interessenten oder Kunden Informationen erhalten, kann ebenso wichtig sein, wie das Angebot oder die Information selbst. Der eine reagiert vielleicht eher auf eine E-Mail, der andere klickt sofort auf die Löschtaste, würde dasselbe Angebot am Telefon oder vor Ort aber sofort annehmen. Wir ermitteln den besten Kanal für jeden Kunden und jede Kampagne, um die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion zu erhöhen. Die kanalübergreifende Optimierung verhindert Streuverluste. Stößt ein Kanal an seine Grenzen, wird die Kampagne auf einem Alternativkanal zu Ende geführt.

Neben der kanalübergreifenden Optimierung sorgen wir dafür, dass interne Regeln für den Kundenkontakt sowie interne und externe Auflagen (beispielsweise Ausschlusslisten) eingehalten werden. Somit ist ausgeschlossen, dass Kunden mit Angeboten überhäuft oder über unerwünschte Kanäle kontaktiert werden.

Kontakt:

WHYOO E-Business Solutions - Hintere Ledergasse 8 - 90403 Nürnberg - Tel.: + 49 (0) 911/89278-80 - Fax.: + 49 (0) 911/89278-81
Web: http://www.whyoo.de - E-Mail: info@whyoo.de - Geschäftsführer: Denis - USt-IdNr.:  DE228537231

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