UnternehmerBrief 01/2012

Artikel Übersicht

• Editorial
• CIO Interview
• MUK Event: 57 Roundtable
• MUK Event: XING/LinkedIn Workshop
• MUK Event: IT Koop 2012
• Wichtige Termine
• Durch Intelligente mehrstufige Kampagnen zu mehr Erfolg!
• Die Kunst, mit dem Kunden zu arbeiten
• Die Webseite als Erfolgsfaktor für den Online-Vertrieb
• Virtuelles Business Networking
• Communities und Networking
• Online Vertrieb im B2B Umfeld
• Online-Vertrieb lebt von Markenkapital
• Checkliste zum Online-Vertrieb
• Soziales Engagement
• Video Beiträge

Editorial

Online Vertrieb

Lutz Steffen, Sprecher des Münchner UnternehmerKreis IT

Beziehungen schaden nur dem, der sie nicht nutzt
Eigentlich wollten wir über Onlinevertrieb schon im letzten UnternehmerBrief berichten, weil das zum Thema „soziale Netze“ wie die Faust auf das Auge gepasst hätte. Bei genauerer Betrachtung wurde klar, dass der Online Vertrieb einen eigenen UnternehmerBrief verdient. Bei der Recherche sind wir u.a. auf einen Zähler gestoßen, der einen Eindruck vermittelt, wie schnell und wie viel Geld im Internet verdient wird: Details Hier
Dort sieht man, was gerade in diesem Augenblick, seit einem Tag, seit einer Woche, seit einem Monat und seit einem Jahr verdient wird. mehr

CIO Interview

Interview mit Ingmar Bornholz, CIO der motionet AG

Ingmar Bornholz, CIO der motionet AG

Die motionet AG ist ein technologischer Dienstleister aus Düsseldorf, der sich auf die Entwicklung von Webportalen und komplexen technologischen Infrastrukturen spezialisiert hat. Die gesamte Verantwortung hinsichtlich Technologie und IT liegt in den Händen von Ingmar Bornholz, den wir für ein CIO-Interview gewinnen konnten. mehr

MUK Event: 57 Roundtable

Online Vertrieb

Wir starten in das neue Jahr mit den Bereichen der Möglichkeiten des Online Vertriebes für einen kraftvollen Start, der uns ertragreiche Leads bescheren wird. Denn wenn wir erstmal vor dem Schreibtisch unseres Interessenten sitzen, ist das Rennen meisten schon gelaufen. mehr

MUK Event: XING/LinkedIn Workshop

Neue Akquise Möglichkeiten mit XING & LinkedIn

XING/LinkedIn Vorreiterin

1- Tages Intensivworkshop am 2.3.2012 mit der XING/LinkedIn Vorreiterin Susanne Hillmer, KundenPfadfinder für max. 12 Teilnehmer.
Neue Akquise Möglichkeiten mit XING & LinkedIn – wie Sie die neuen Medien nutzen, um professionell zu Netzwerken & Neugeschäft generieren
Die Teilnehmer erleben, wie Sie in XING & LinkedIn Kontakte aufbauen und wie seriöses, virtuelles Netzwerken in der Kundengewinnung & im Geschäftskontaktaufbau eingesetzt werden kann. mehr

MUK Event: IT Koop 2012

Kooperationen sind alternativlos

Der 5. IT Kooperationstag wird von der IHK für München, dem Referat für Arbeit und Wirtschaft, dem gate Garching, dem europäischen Wirtschaftsforum sowie dem Münchner UnternehmerKreis IT ausgerichtet.
Erstmals sind auch Internet-, Games-, Mobil- und Cloud Computing Unternehmen vertreten.
In vertraulichen und persönlichen Gesprächen werden dabei die Möglichkeiten von Kooperationen beleuchtet mehr

Wichtige Termine

Nationale und Internationale Events der IT Branche

Messen für Ihre Planung 2012

Überblick über relevante nationale und internationale Events, die helfen könnten Ihr Geschäft anzukurbeln.
Allerdings geht es auch hier nicht ohne sorgfältige Vorbereitung. Was dabei genau zu beachten ist zeigen die 10 Stepps zum sicheren Messeerfolg. Hier erhalten Sie kostenfrei die wichtigsten Erfolgsfaktoren einer Messebeteiligung kurz und knapp zusammengefasst:
mehr

Durch Intelligente mehrstufige Kampagnen zu mehr Erfolg!

Erfahrungsbericht aus Projekten

Denis Kacar und Alexander Rock

Der Stellenwert von MultiChannel* Kampagnen wird immer höher
Fest steht, dass heute kein Unternehmen mehr daran vorbei kommt, sich auch im Internet angemessen zu präsentieren, weil es nur auf diese Weise zukunftsfähig bleibt. Der Trend geht immer mehr dahin, Dinge über das Internet zu kaufen, so dass man entsprechend präsent sein muss, wenn man das sprichwörtliche Stück vom Kuchen abbekommen möchte. Die eingesetzten Marketingmittel sollte das „Internet“ und seine Möglichkeiten immer mit Berücksichtigen. Der Marketingmix wird immer auf das Unternehmen und seine Zielgruppe abgestimmt. mehr

Die Kunst, mit dem Kunden zu arbeiten

Erfahrungsberichte aus Projekten

Dr. Werner Altmann, Kölsch & Altmann Software & Management Consulting GmbH

Die IT-Branche ist zurzeit einem deutlichen Wandel unterworfen, der auch für die Kompetenzen von IT-Fachleuten und Beratern nicht ohne Folgen bleibt. Durch die zunehmende Globalisierung und Internationalisierung ist es gerade für Kleine und Mittlere Unternehmen wichtig, ihr Profil gegenüber dem Kunden zu schärfen.
Gleichzeitig machen Automatisierung und Virtualisierung klassische administrative Aufgaben zunehmend überflüssig, reine IT-Arbeit wird von komplexerer Dienstleistungsarbeit abgelöst. Und schließlich führt der internationale Wettbewerb dazu, dass sich der Blick des Kunden auf IT-Spezialisten verändert, weg vom IT-Experten, hin zum Kooperationspartner auf gleicher Augenhöhe. mehr

Die Webseite als Erfolgsfaktor für den Online-Vertrieb

Erfahrungsberichte aus Projekten

Michael Kirchberger, Michael Kirchberger & Federico Zuluaga Knorr GbR

Der eigene Internetauftritt kann hervorragend die Vertriebstätigkeit unterstützen und sich als ein zuverlässiger Partner für Ihre Vertriebsmitarbeiter anbieten. Er ist jeden Tag 24 Stunden erreichbar, kann mehrere Interessenten gleichzeitig bedienen und die Stärken Ihres Unternehmens professionell präsentieren. Mit Hilfe Ihrer Webseite können Sie mit relativ geringen Kosten neue Zielgruppen erschließen und ein regional dünnes Vertriebsnetz ergänzen.
Doch der Erfolg des Online-Vertriebs erfordert genauso wie der Offline-Vertrieb ein professionelles und zielgerichtetes Vorgehen. Wenn Sie die folgenden Regeln bei der Erstellung und Weiterentwicklung Ihrer Internetpräsenz beachten, können Sie Ihren Online-Vertrieb ausbauen und in Zusammenarbeit mit Ihren weiteren Vertriebsaktivitäten optimal nutzen. mehr

Virtuelles Business Networking

Erfahrungsberichte aus Projekten

Susanne Hillmer, Kundenpfadfinder Akademie

- ein Paradigmenwechsel in der Kundengewinnung?
Ist Ihr CMS vernetzt? Sagt es Ihnen welcher Ihrer Kunden oder Interessenten Ihnen neue Kunden bringen könnte? Nein? Dafür sind ja Ihre Außendienstmitarbeiter da? Die füttern ihr CMS, wissen welcher Kunde noch interessante Neukontakte hat - denken Sie …. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Ihr Außendienstmitarbeiter hat dafür kaum Zeit, denn er soll ja das Tagesgeschäft voran bringen und vor allem neue Aufträge herbeischaffen. Da bleibt in der Regel keine Zeit, die Kunden nach neuen interessanten Kontakten zu befragen. mehr

Communities und Networking

Kooperationsnetzwerk IT-Forum Bayern

Gründungsmitglieder Hr. Eich, Hr. Gessner, Hr. Öllinger

Kooperationsnetzwerk IT-Forum Bayern hat seinen Ursprung in den IT Kooperationstagen 2008-2010 . Gemeinschaftsveranstaltungen der IHK für München und Oberbayern, des Referats für Arbeit und Wirtschaft der Landeshauptstadt München, des BVMW, des gates Garching sowie des Münchner UnternehmerKreises IT.
Aktuell ist derzeit eine Vereinigung der Gruppe „Office Solution Network“ von Herrn Schulz mit dem IT-Forum im Gange. mehr

Online Vertrieb im B2B Umfeld

Tipps für Unternehmer

Lutz Steffen, Sprecher des Münchner UnternehmerKreis IT

Die Chance, da der konventionelle Vertrieb ein kümmerliches Dasein tristet.
Bei dem überwiegenden Teil der mittelständischen IT Unternehmen fristet der aktive, agierende Ver-trieb ein eher kümmerliches Dasein (Ergebnis aus 250 Unternehmensanalysen). Bei genauer Betrach-tung der Auftragseingänge wird klar, wie die IT Unternehmen zu ihren Aufträgen kommen. Meist über Referenzen und Empfehlungen. Schaut man sich die Hauptprozesse im IT B2B Vertrieb wie im Editorial beschrieben genauer an, er-kennt man, dass speziell im Hauptprozess „Vorbereitung“ sehr viel Aufwand und Blindleistung vom Vertrieb genommen werden kann. Erst wenn erkennbar Interesse und Bedarf sichtbar wird sollte der Vertrieb tätig werden. Bis dahin könnten online Prozesse dazu genutzt werden um mit Kunden und Interessenten in einen Dialog zu kommen. mehr

Online-Vertrieb lebt von Markenkapital

Tipps für Unternehmer

Ekkehard Schmider, Sensit Communication GmbH

Da tut sich was im Internet. Vertriebsprofis der alten Garde reiben sich die Augen: Blogs, Micro-Blogging, Podcasts, Ratings, RSS, Social Media, Tagging, Video Sharing, Wikis – die Flut an Trends und Möglichkeiten überrollt uns. Wer hat schon Zeit, sich mit jedem Hype zu befassen? Andererseits: Wer hat nicht Angst, den entscheidenden Wandel zu verpassen?
Ihre B2B-Marke gibt Ihnen die Antwort. Es ist der Rückkanal der neuen Anwendungen, der sie so spannend für den Vertrieb macht. Vorausgesetzt, Sie nutzen ihn richtig. mehr

Checkliste zum Online-Vertrieb

Tipps für IT Unternehmer

Dr. Michael Kausch, vibrio Kommunikationsmanagement

Check- und Tipplisten zur Online-Neukunden-gewinnung für B2B-Unternehmen. - Zielgruppenspezifischem Nutzenversprechen - Monitoring und Marktbeobachtung - Ergonomie und Benutzerführung - Dialog Fairness und klare Handlungsaufforderung - Definierte Prozesse für Follow-ups - Entscheidung für einen Lead-Kanal plus Nebenkanäle -Zu allerletzt und erstens - Empfehlenswerte Links mehr

Soziales Engagement

Ehrenamt – quo vadis?

Martin Hornung, TraiCen GmbH

Bei stetig leeren Kassen aller staatlichen Institutionen steigt der Stellenwert des Ehrenamtes Jahr für Jahr. Angefangen bei der „Tafel“, die den Bedürftigen mit einer inzwischen erstaunlichen Logistik regelmäßig unter die Arme greift, über die vielen 10.000 Ehrenamtlichen in den Vereinen Deutschlands bis hin zu den Unternehmen in Deutschland. Doch in welcher Relation steht das zeitliche Engagement zum unmittelbaren oder auch mittelbaren Nutzen für das Unternehmen? mehr

Video Beiträge

Die Zukunft der IT Welt

Lars Thomsen, Gründer und Chief Futurist, future matters ag

MUK-IT hat im Dezember 2011 unter dem Titel “Gemeinsamer Blick in die nahe IT-Zukunft” eine Veranstaltung durchgeführt.
In diesem Rahmen wurde einige ausgewiesene Experten und Praktiker über deren Einschätzungen zu den anstehenden ITK-Trends und deren Umgang mit diesen befragt.
Ein Interview wurde u.a. mit dem Zukunftsforscher Lars Thomsen von der future matters AG durchgeführt.
Lars Thomsen ist Gründer und Chief Futurist von future matters. Er zählt zu den wichtigsten Zukunftsexperten Europas. Der ebenso inspirierende wie prägende Vor- und Querdenker ist Impulsgeber für zahlreiche Industrien und steht für eine neue Generation von Führungskräften und Unternehmern. mehr